“一键解绑”实测

随着移动设备不断发展，如今智能手机俨然成为了我们生活中的移动百宝箱，通话、出行、上班、上学、购物、上网冲浪都离不开它。与此同时，国内的互联网服务也越来越多地要求用户输入手机号码，绑定网上银行、绑定购物网站、绑定社交工具，个人生活与手机号之间的关联正在变得越来越紧密。

如果你的生活环境非常稳定，那么在日常使用过程中，个人账号绑定手机号码似乎并不会带来什么影响。然而，一旦你的生活环境发生改变，需要更换异地手机号码或是转用其他运营商的服务时，你会惊讶于“解绑手机号”远远没有自己想象的那么简单，这也成为了不少人的困扰，最终导致他们不得不选择“多卡傍身”“多机傍身”。

幸好，这样的情况在近日迎来了转机。6月8日讯，工信部直属科研事业单位中国信息通信研究院对旗下公众号进行了升级，正式推出了手机号注册账户“一键查询”和“一键解绑”功能。其中，“一键查询”功能可以查看手机号注册绑定的互联网账号情况，“一键解绑”功能则让用户得以解除本人持有号码前该号码注册绑定的互联网账号关联关系。

（图源：微博@观察者网）

消息一出，话题#工信部推出一键解锁功能#瞬间登上微博热搜，网友们纷纷表达出自己对这项功能的支持。问题来了，目前市面上的互联网平台种类繁多，这项服务究竟适配了哪些平台以及是否真的能够实现“一键解绑”呢？借此机会，雷科技特地亲自体验了一番。

体验“一键解绑”功能

要体验这项功能，我们首先需要关注中国信息通信研究院旗下公众号“码号服务平台”，然后点击公众号的“服务”标签或是底部菜单，就可以看到“号码标记”和“号码绑定”两项基础服务。

（图源：雷科技自制）

那么这两项服务分别有什么作用呢？首先，因为运营商会将用户长时间不用的手机号码回收进行“二次放号”，这就导致部分用户在拨打电话时会出现不相关公司的标识，使用“号码标记”服务可以解决用户号码被标记为前任用户的情况，让用户实现号码标记一键清除。

（图源：雷科技自制）

不过，从其他用户的实际体验来看，目前这个“号码标记”服务并没有想象中好用。这名网友表示，在提交号码后，“码号服务平台”确实能够帮助用户查询出标记记录，然而它的作用也就到此为止了，因为大部分管理平台尚未接入的原因，想要取消标记还得自己一个一个申请，相当繁琐。

接下来，就是今天的重头戏——“号码绑定”服务，用户可选“一键查询”和“一键解绑”两大功能。其中，“一键查询”功能可提供本人持有号码期间注册绑定的互联网账号情况，用户只需提供手机号、本人姓名和身份证号码，然后系统会显示手机号信息和开户时间，并且会要求用户输入短信验证码，需要等待2个工作日出查询结果。

（图源：雷科技自制）

“一键解绑”功能则能够解除本人持有号码前号码注册绑定的互联网账号关联关系，用户只需提供手机号码，即可在系统中看到目前支持解绑的互联网服务，其中包括微博、淘宝、美团、大众点评、抖音、今日头条和小米生态，暂时不包含腾讯系应用。

（图源：雷科技自制）

接下来，只要选择你所想要解绑的平台，然后输入手机号、姓名和身份证号码等信息，最后输入平台发送的验证码即可。根据相关规定，尽管各家平台都有不同的解绑政策，但是基本上都需要等待5个工作日左右才会有结果，因此我们也没办法在第一时间为各位确认解绑的效果。

最后值得注意的是，这次工信部推出的“一键解绑”服务并不是为普通用户准备的，而是为买到“二次放号”的用户准备的，其作用在于解除本人持有号码前（即号码注销重启前）号码注册绑定的互联网账号关联关系。但是有网友反馈，这项功能目前其实存在着清空当前号主账号的可能性，建议大家还是谨慎体验吧。

账号绑定的喜和忧

在进入移动互联网时代之后，国内各大互联网平台纷纷开启了实名制的要求，即注册网站/注册App都必须绑定手机号，不绑定手机号就不让用。而且，现在大多数软件都会默认采取手机号+验证码的登录策略，对很多网友来说，这样的做法不仅侵犯了用户的隐私，也在无形之中增加了互联网平台的使用风险。

根据央广网报道，2016年初，北京海淀检察院通报了一起案件，海淀区居民张先生在并没有给手机号码办理实名登记的情况下，用该号码还绑定了银行卡以及支付宝、微信等账号，不想手机号码居然被别人办理了实名登记，而手机号绑定的银行卡账户里面的30万元更是不翼而飞。

（图源：央广网）

无独有偶，市民庄先生的遭遇同样让人后怕。“前不久我换了一个新手机号，准备注册Telegram账户，结果居然存在已注册的账号，”庄先生表示，通过找回密码的功能，他的手机收到短信验证码，顺利登录账户，结果这是个福利姬的账号，里面全都是陌生人不堪入目的各种言论，给他的心灵带来了不小的打击。

（图源，雷科技自制）

有趣的是，就连小雷也遇上过类似的问题，我的战网账号是在大学期间用学生卡注册的，即便后来更换了其他运营商的手机号码，本人也没有修改战网账号的绑定号码。正因如此，我的战网账号在2020年初被盗了，虽然后来通过发送邮件申诉找了回来，但是《守望先锋》却喜提永久封禁。

（图源，雷科技自制）

当然，小雷也很清楚，账号绑定手机号带来的并不全是负面效果。比起账号+密码的静态登录策略，手机号+验证码的动态登录策略显然能够有效增加账号安全，作为一种找回密码的方式，手机号+验证码也比早年间网游购买密保卡、使用将军令、设置密保问题更加方便。

总结一下，由手机号连接起来的信息网络，在给人们提供便利的时候也将人们的信息无意中公开在了网络上。用户一旦更换手机号，那些没解除的账号绑定自然就成了不定时炸弹，不仅自己的隐私可能会毫无保留被人窥探，这些账号甚至可能会被用来实施诈骗。

如何解决这个问题呢？在“一键解绑”出现前，用户只有两种可行的做法，其一是每次换手机号时都要记得解除与账号/银行卡的绑定，这种做法的缺陷在于用户自身不一定能记得所有的平台账号，而且每个平台逐个填写资料、发送申请的流程实在是有些繁琐。

除此之外，用户可以为原有账号申请办理停机保号业务，每月需要支付5元月保费用，有的运营商可以保留接听电话、来电显示等基本功能，如拨打电话或产生流量另外收取费用，如果用户需要再次使用该号码时只要去营业厅办理即可，但并非每个用户都愿意接受这多出来的费用。

“一键解绑”功能的出现，为用户提供了一个简单直观的解绑方式。如果工信部能够继续推动这个功能的发展，逐步接入腾讯、网易、阿里等互联网平台的话，那么此前用户“解绑难”、“换网难”的问题将会得到有效解决，用户也能够更加自由地在各种运营商推出的各类套餐之间进行选择。

不过，对消费者而言，想要减少隐私泄露、账号被盗类似事件的发生，最重要的还是加强个人安全意识，除了设置多重登录验证以外，我们还应该有上网无隐私、隐私不上网的意识，不要把核心安全隐私（包括但不限于个人证件、银行卡密码、比特币密钥等等）放置在云服务器上。这样即便不慎出现账号泄露的情况，也能把损失减轻到最低。

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